อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้บริการ KingJoker ที่คุณควรทราบ

หน้าไม้นี้คือข้อกำหนดการใช้บริการฉบับเต็มของเรา เราอยากให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บและดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร รวมถึงข้อปฏิบัติเมื่อคุณฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

สิทธิและหน้าที่ของคุณการดูแลข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ตการฝากและถอนเงิน
KingJoker ข้อกำหนดการใช้บริการ KingJoker ที่คุณควรทราบ
ติดต่อเราได้ที่นี่

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในประเทศ

เมื่อคุณมีคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือเงื่อนไขการใช้งาน เรามีทีมซัพพอร์ตคอยช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ติดต่อได้ง่าย ไม่ว่าคุณจะอยู่เครื่องมือถือระหว่างเดินทางหรืออยู่หน้าคอมพิวเตอร์ที่บ้าน

แชทสด คุยกับทีมซัพพอร์ตได้ทันทีจากหน้าเว็บหรือแอปของเรา ช่วงเวลาที่ทีมพร้อมช่วยเหลือคุณเรื่องบัญชีและข้อกำหนด
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามมาได้ตลอด เราตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดข้อที่เกี่ยวข้องและแนวทางแก้ไขให้คุณทราบ
หน้าแบบฟอร์ม กรอกแบบฟอร์มติดต่อในเว็บเพื่อส่งคำถามเรื่องสิทธิ์และข้อมูลของคุณ ทีมจะประสานงานกลับให้ภายในเวลาทำการ
ดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและยืนยันการทำธุรกรรมของคุณ เช่น ข้อมูลบัญชีและประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงบันทึกการเข้าใช้งานผ่านอุปกรณ์มือถือของคุณ เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชี

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและรายการทำธุรกรรมของคุณในขอบเขตที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น

คุกกี้และความปลอดภัย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานของคุณ และใช้การเข้ารหัสเชื่อมต่อแบบ SSL เมื่อคุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

เมื่อคุณต้องการอัปเดตข้อมูลบัญชีหรือขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัว คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าไม้นี้ได้

การเก็บรักษาและสิทธิ์

เราจะเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด และแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่มีผลต่อสิทธิ์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวบรวมคำถามที่เราเจอบ่อยจากผู้ใช้บริการเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของตัวเอง ไว้เผื่อคุณมีข้อสงสัยคล้ายกัน

ใช่ ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมการเข้าถึงและใช้งานบริการทุกส่วนของเราทั้งบนเว็บและแอปมือถือ รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ เช่น แชทสดหรืออีเมล แล้วแจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไปให้คุณ

เราในการปรับข้อกำหนดให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีการเปลี่ยนแปลงเราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านเว็บและช่องทางที่คุณใช้ติดต่อเรา

ได้ คุณแจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของเรา ทีมจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดให้เสร็จสิ้น

เราใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy สำหรับการฝากและถอนเงินของคุณ ทุกธุรกรรมมีขั้นตอนยืนยันบัญชีก่อนดำเนินการ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานและทำให้การเข้าสู่ระบบของคุณราบรื่นขึ้น โดยข้อมูลที่เก็บใช้เพื่อพัฒนาบริการและรักษาความปลอดภัยบัญชีเท่านั้น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต